AULIA CITRA LESTARI

kontak dan pertanyaan umum.

alamat pabrik & kantor
PT Aulia Citra Lestari
Gg. Inonkailan No. 86, Mustikasari
Kec. Mustika Jaya, Kota Bekasi
Jawa Barat 17157
jam operasional
Senin–Jumat08.00–17.00 WIB
Sabtu, Minggututup
Libur nasionaltutup
beli eceran di toko resmiShopeeTokopedia

Untuk penawaran maklon, gunakan Form Minta Penawaran

kirim pesan

pertanyaan umum

Memulai 4⌄
Saya belum punya brand, bisa mulai dari mana?+

Mulai dari konsultasi gratis lewat WhatsApp atau form minta penawaran. Kami bantu memilih kategori, formula, dan kemasan, lalu menyusun estimasi biaya tertulis.

Berapa modal minimal untuk membuat produk sendiri?+

Sekitar Rp 25–40 juta untuk paket Starter, sudah termasuk formula dari bank formula kami, sampel, notifikasi BPOM, dan produksi 100 pcs pertama.

Apakah saya harus datang ke pabrik?+

Tidak harus. Konsultasi, pengiriman sampel, dan penandatanganan kontrak bisa dilakukan jarak jauh. Kunjungan pabrik tetap terbuka dengan janji temu.

Berapa lama sampai produk pertama jadi?+

Sekitar 6–8 minggu jika memakai bank formula kami, dan 10–14 minggu untuk formula baru, termasuk pengurusan izin.

Formula & Produk 4⌄
Apakah bisa membuat produk seperti yang sudah ada di pasaran?+

Kami bisa membuat formula dengan tekstur dan aroma serupa produk referensi Anda, tetapi tidak menyalin merek, desain, atau klaim milik pihak lain.

Apakah formula menjadi milik saya?+

Untuk formula baru dan model OEM, ya. Formula dari bank formula kami bisa dibeli putus agar tidak dipakai merek lain.

Berapa kali sampel bisa direvisi?+

Satu kali di paket Starter, tiga kali di Growth, dan lima kali di Full Service. Revisi tambahan dikenakan biaya per sampel.

Apakah bisa membuat produk bebas paraben atau vegan?+

Bisa. Sebagian formula kami sudah bebas paraben. Klaim seperti vegan harus didukung data bahan baku dan akan kami periksa sebelum dicantumkan di label.

Legal & Izin 4⌄
Apakah notifikasi BPOM atas nama saya?+

Ya. Merek Anda tercatat sebagai pemilik produk, dan PT Aulia Citra Lestari tercatat sebagai produsen.

Apakah saya perlu PT atau CV?+

Tidak. NIB perorangan dari OSS sudah cukup untuk mendaftarkan notifikasi BPOM atas nama Anda.

Berapa biaya pendaftaran BPOM?+

Terdiri dari PNBP sesuai tarif BPOM per varian dan biaya jasa pengurusan. Keduanya dirinci terpisah di penawaran.

Apakah sertifikat halal wajib?+

Kosmetik termasuk produk yang diatur kewajiban halal oleh BPJPH. Kami sarankan mengurusnya bersamaan dengan BPOM agar label tidak perlu dicetak ulang.

Kemasan & Pengiriman 3⌄
Bisakah memakai kemasan yang saya beli sendiri?+

Bisa, selama lolos uji kompatibilitas dengan formula dan cocok dengan mesin filling kami. Kirim contoh kemasan sebelum produksi dijadwalkan.

Berapa minimal order untuk kemasan custom?+

Botol atau jar cetak custom umumnya 3.000–5.000 pcs dari pemasok. Untuk order kecil, kami sarankan kemasan stok dengan label atau sablon.

Apakah bisa dikirim ke luar Jawa?+

Bisa, lewat ekspedisi kargo darat atau laut. Ongkos kirim ke luar Jabodetabek ditagihkan terpisah sesuai tarif ekspedisi.

pertanyaan anda belum ada di sini?

tanya lewat whatsapp